HELP DIFFERENT
INNOVAZIONE PER L’INCLUSIONE
Due reti, una visione comune
Inclusione: il progetto coinvolge 5 Help Center della rete dell’Osservatorio Nazionale della Solidarietà nelle Stazioni Italiane e 4 centri del Centro Astalli ODV.
Una formazione digitale su misura
Formazione: rafforzare le competenze digitali degli operatori con un piano formativo di 237 ore, con 170 discenti e 10 docenti.
Una piattaforma per l'inclusione
Innovazione: una piattaforma digitale avanzata, per innovare la presa in carico delle persone in condizioni di fragilità, sfruttando le potenzialità della digitalizzazione.
Help Different, la transizione digitale nei servizi per la marginalità
Help Different è un progetto selezionato e sostenuto dal Fondo per la Repubblica Digitale Impresa Sociale per migliorare la gestione dei servizi per persone senza dimora, migranti e richiedenti asilo attraverso un concreto processo di transizione digitale.
Il progetto, coordinato dall’impresa sociale Europe Consulting Onlus, che coinvolge 9 partner attivi in 7 regioni italiane, intende potenziare i servizi dedicati alla marginalità sociale adulta grazie a un piano formativo e a uno strumento digitale avanzato, sviluppato internamente dalla stessa Europe Consulting, che vanta una solida esperienza nel settore della progettazione software per il welfare.
Enti partner: Centro Astalli, Associazione Abakhi, Associazione Centro Astalli Vicenza, Associazione Centro La Tenda Onlus, Associazione Popoli Insieme, Centro Astalli Trento, La Rete Società Cooperativa Sociale, On The Road Cooperativa Sociale.
L'approccio
Secondo il report Terzo settore e digitale TSDD 2024 realizzato da Italia No profit, il 66% delle organizzazioni non profit non si percepisce ancora pienamente digitalizzato, anche se più della metà riconosce un percorso di crescita in atto nell’integrazione delle tecnologie digitali.
Gli obiettivi
Help Different punta a rafforzare le competenze digitali degli operatori con un piano formativo di 237 ore, con 170 discenti e 10 docenti. La formazione, in modalità blended, copre soft skills, intelligenza artificiale, strumenti digitali, PowerBI, Smartsheet, e comunicazione social.
L'offerta formativa
Organizzazione Digitale; Gestione delle Informazioni; Gestione dei Progetti e delle Attività; Promozione e Divulgazione delle Attività Sociali; Intelligenza Artificiale; Utilizzo di PowerBi e Smartsheet; Soft Skills e Competenze Chiave; Soluzione digitale.
Le esperienze
Le voci dei protagonisti del progetto Help Different raccontano come la formazione abbia contribuito a rafforzare competenze, strumenti e modalità di lavoro.
News Help Different
Notizie dal progetto
Help Different: il video che racconta un percorso di innovazione condivisa
Il video conclusivo di Help Different racconta il percorso realizzato insieme agli enti partner attraverHelp Different: il video che racconta un percorso di innovazione condivisa attraverso le voci di chi ha partecipato alle attività formative, sperimentato nuovi strumenti digitali e trasformato queste competenze nel proprio lavoro quotidiano.
Maria Josè, coordinatrice di progetti al Centro Astalli: innovazione al servizio dell’accoglienza
Ho trovato tutti i docenti estremamente preparati e competenti, e considero questa formazione una grande opportunità, soprattutto in un settore come il sociale, dove spesso manca il tempo per investire su competenze di questo tipo.
Clementine Carole, operatrice sociale di Vicenza: accoglienza, mediazione e lavoro di squadra
Ho seguito corsi sull’organizzazione del lavoro, sull’intelligenza artificiale e sulle soft skills, esperienze che mi hanno aiutata a migliorare il lavoro di squadra, la comunicazione e la capacità di comprendere meglio le persone con cui collaboro ogni giorno.
Il Fondo per la Repubblica Digitale è una partnership tra pubblico e privato sociale (Governo e Associazione di Fondazioni e di Casse di risparmio – Acri), che si muove nell’ambito degli obiettivi di digitalizzazione previsti dal PNRR e dal PNC ed è alimentato da versamenti delle Fondazioni di origine bancaria, alle quali viene riconosciuto un credito di imposta. Il Fondo seleziona e sostiene progetti di formazione e inclusione digitale per diversi target della popolazione come NEET, donne, disoccupati e inattivi, lavoratori a rischio disoccupazione a causa dell’automazione, studenti e studentesse delle scuole secondarie di primo e secondo grado, operatori dell’economia sociale, persone detenute e in condizioni di vulnerabilità. L’obiettivo è sperimentare progetti di formazione e inclusione digitale e replicare su scala più vasta quelli ritenuti più efficaci in modo tale da offrire le migliori pratiche al Governo affinché possa utilizzarle nella definizione di future politiche nazionali. Per maggiori informazioni fondorepubblicadigitale.it
Lo sviluppo di una "solidarietà organizzata" è l'anello essenziale per assicurare al mondo un'autentica evoluzione: umana, morale e relazionale.