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Notizie Help Different
La formazione vista dagli operatori: le testimonianze di La Rete Società Cooperativa Sociale
Nel percorso di Help Different, il progetto sostenuto dal Fondo per la Repubblica Digitale, la formazione rappresenta uno strumento fondamentale per rafforzare le competenze digitali degli operatori del Terzo Settore e accompagnare l’innovazione nei servizi alla persona.
Daniele, operatore sociale di Europe Consulting Onlus, e le sfide dell’intelligenza artificiale
“Il corso sull’intelligenza artificiale è stato molto utile per riflettere sul mio ruolo di operatore sociale e su come questa tecnologia possa supportarmi concretamente nel mio lavoro. L’IA può diventare una sorta di “secondo cervello”, aiutandomi a intervenire in modo più efficace, a migliorare la qualità delle mie azioni e a strutturare meglio le attività quotidiane. “
Mattia, docente di Psicologia degli Ambienti Digitali, e l’intelligenza artificiale per gli enti del Terzo Settore
“Ritengo che una conoscenza approfondita, sia pratica che teorica, dell’intelligenza artificiale — o più in generale di queste nuove tecnologie — possa rappresentare un progresso significativo per professioni come quelle degli operatori e delle operatrici sociali, il cui impegno principale è prendersi cura delle fragilità delle persone”.
Nel progetto Help Different, i corsi sulle soft skills per lo sviluppo delle competenze chiave nel Terzo Settore
All’interno del progetto Help Different si sono svolti, nelle ultime settimane, i corsi in presenza dedicati alla formazione delle Soft Skills, un elemento essenziale per rafforzare le Competenze Chiave per il lavoro nel Terzo Settore.
Alessandro, coordinatore del progetto Help Different, e l’aiuto che passa attraverso gli strumenti digitali
“Help Different non è solo un progetto ma un nuovo modo di aiutare gli altri. Pensiamo che l’utilizzo degli strumenti digitali, oggi, non possa prescindere dalla loro applicazione nel settore sociale, in particolare a favore delle persone più fragili. Con questo progetto vogliamo lanciare un nuovo modo di aiutare il prossimo avanzato dignitoso vicino e sensibile”.
Help Different porta l’Intelligenza Artificiale in aula: le lezioni in presenza per gli operatori dei servizi
L’Intelligenza Artificiale non è più solo un tema da libri o conferenze: sta entrando nella vita quotidiana e nel lavoro di ognuno di noi. Per questo all’interno del progetto Help Different è stato pensato un percorso di lezioni in presenza per gli operatori dei servizi di accoglienza.
Il modulo “Gestione delle Informazioni”: Raindrop per costruire un archivio digitale efficace
Il modulo “Gestione delle informazioni” amplia il percorso di digitalizzazione dei servizi offrendo strumenti per l’organizzazione, la classificazione e la valorizzazione delle risorse digitali individuali. Si propone di rispondere al sovraccarico informativo che caratterizza il lavoro quotidiano.
Il modulo “Gestione delle Informazioni”: Notion e la digitalizzazione nell’organizzazione dei servizi
Con l’introduzione della piattaforma Notion all’interno dei percorsi formativi, il progetto contribuisce a costruire una base comune per la gestione condivisa delle informazioni, favorendo l’allineamento tra soggetti diversi e migliorando la capacità di risposta del sistema dei servizi.
Competenze digitali: partiti i corsi del modulo ‘Lavorare Organizzati’
Questo modulo è rivolto a chi lavora a contatto con persone in contesti complessi – dipendenti, volontari e collaboratori – e ha bisogno di strumenti semplici, accessibili e sostenibili per migliorare l’organizzazione delle attività. A partire da queste basi, il percorso offrirà strumenti pratici e competenze concrete per migliorare la gestione della posta elettronica, ridurre il sovraccarico e ottimizzare i tempi di risposta.
Terzo Settore e competenze digitali: un percorso formativo per il futuro
Il report TSDD 2024 mostra che il 66% delle organizzazioni non profit non si sente ancora pienamente digitalizzato, ma molte riconoscono un percorso di crescita in corso. Per rispondere a questa esigenza, è stato sviluppato Help Differente, un programma formativo in otto aree tematiche, che include moduli su digitalizzazione, gestione dati, IA, soft skills e strumenti operativi.
Help Different è un progetto selezionato e sostenuto dal Fondo per la Repubblica Digitale Impresa sociale. Il Fondo per la Repubblica Digitale è una partnership tra pubblico e privato sociale (Governo e Associazione di Fondazioni e di Casse di risparmio – Acri), che si muove nell’ambito degli obiettivi di digitalizzazione previsti dal PNRR e dal PNC ed è alimentato da versamenti delle Fondazioni di origine bancaria, alle quali viene riconosciuto un credito di imposta. Il Fondo seleziona e sostiene progetti di formazione e inclusione digitale per diversi target della popolazione come NEET, donne, disoccupati e inattivi, lavoratori a rischio disoccupazione a causa dell’automazione, studenti e studentesse delle scuole secondarie di primo e secondo grado, operatori dell’economia sociale, persone detenute e in condizioni di vulnerabilità. L’obiettivo è valutare l’impatto dei progetti formativi sostenuti e replicare su scala più vasta quelli ritenuti più efficaci in modo tale da offrire le migliori pratiche al Governo affinché possa utilizzarle nella definizione di future politiche nazionali.
Per maggiori informazioni fondorepubblicadigitale.it.
Lo sviluppo di una "solidarietà organizzata" è l'anello essenziale per assicurare al mondo un'autentica evoluzione: umana, morale e relazionale.









